كلم السعوية

موضوع: كلم السعوية الثلاثاء يناير 20, 2009 3:02 am

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بداية أحب أن أنوه أن هذا الموضوع قد أخذ صدىً كبيراً في أوساط التقنيين
والتكنولوجيين إن صح التعبير وأيضاً فتح أبواب كثيرة لتسويق منتج جديد له
إمكانياته الكبيرة وحلوله المتقدمة وأول هذه الإيجابيات هي التوفير المادي
في المكالمات الهاتفية بين مستخدمين كل واحد منهم يقع على طرفي الكرة
الأرضية حتى بالكاد أن تنعدم التكلفة . أضف إلى ذلك الاندماج Convergance
بين شبكتي الحاسب والهاتف لتكوين شبكة واحدة IP Network يُستغل فيها
التقنيتين معاً

طبعاً في هذ المقالة لا نستطيع وضع كل المعلومات الخاصة بهذة التقنية وذلك
لضخامة المعلومات الموجودة بها ولكن نستطيع أن نمر على أهمها لكي يتسنى
لنا توضيح الصورة لأكبر عدد ممكن من الأشخاص

أحببت أن أنوه لنقطة أخيرة أن هذه المقالة هدية مني لكل أعضاء وزوار منتدى
العرب الأول منتدى بوابة العرب وأخص بالذكر الأخ الكريم والنشيط failasouf

المقدمة
ما هي الـــ IP Communication

كان ظهور بروتوكول الانترنت Internet Protocol-IP نقطة تحول إيجابية في
مسار تطوير نقل البيانات بين أرجاء المعمورة وقد أدى أيضاً التحسينات التي
طرأت عليه إلى جعل فتح مجال تطوير تطبيقاته أوسع وأكبر وأعمق وأفضل مثال
على ذلك الارسال الهاتفي Telephony الذي أصبح يستخدم الــ IP اتحميل ونقل
البيانات والمعلومات والصوت وأيضاً الصورة في نفس الوقت وهذا ما نسمية
بنقطة التحول الكبيرة في هذا المجال

صورة توضح الآلية التي تتم تأسيس الــ VoIP

تعاريف:
يمكن تصنيف هذه التعاريف على شكل هرم وذلك لأن كل وحد يعتمد بشكل كلي أو جزئي على الآخر ولنبدأ بأولهم وهو VoIP

Voice over IP نقل الصوت عبر بروتوكول الانترنت
والهدف من هذه التقنية هو تحميل إشارة الصوت على شبكة البيانات IP Data
Network والفكرة المرجوة منها هو تقليل أسعار أجور المكالمات بين الفرعين
للشركة على سبيل المثال وخاصة إذا تحدثنا أن الفرعين في بلد مختلف
،بالتالي أصبحت المكالمات الدولية في المثال السابق معدومة وأيضاً مجانية
لأن نقل الصوت يتم عبر الــ WAN أو الانترنت

IP Telephony الإرسال الهاتفي
ويعني هذا التعريف بالتصميم العام لهذه الشبكة المتطورة ، بالتالي كل
الخدمات التي تقدمها هذه الشبكة إضافة لها الأجهزة الداعمة لهذه التقنية
تكون تحت مظلة هذا التعريف

وكثير جداً أسمع من مهندسين وعامة على السواء يخطؤون عند جعل Voice over
IP و IP Telephony نفس المعنى ، بالتأكيد كل منهما مكمل للآخر ولكل لكل
واحد تعريفه الخاص به

IP Communication الاتصالات عبر الــ IP
وهذا التعريق يُقدم لمن يبحث عن خدمات وحلول أكثر للمنشأة الخاصة به ومن أمثلة الحلول المقدمة :

Unified messaging
Integrated contact centers
Rich-media conferencing

Unified communications الاتصالات الموحدة
وهو معتمد على اللي قبله وبالتأكيد يقوم بتزويدنا أكثر تقدما واستقرار من الآخرين

الأجهزة Equipments :

هنا سنقوم بوضع أهم الأجهزة المستخدمة في هذه التقنية والسوفتير ووجب
فهمها جيداً للقيام بتصميم صحيح وسليم وسنستخدم مصطلحات سيسكو في تعاريف
الأجهزة والسوفتير نظراً لأنها هي السائدة :
من أجل تأسيس هذه التقنية نحتاج إلى :
Communications Infrastructure
Switches with Inline Power
وهذه الموزعات التي تكون موضوعة في غرفة الاتصالات هدفها ربط كل التلفونات
مع بعضها البعض وتزويدها بالكهرباء أيضاً وهذه ما تعرف بــتقنية الــ IEEE
802.3af Power over Ethernet -POE
كلم السعوية Cdccont_0900aecd803caa85_0900aecd803caa85-1

كلم السعوية Cdccont_0900aecd803caa85_0900aecd803caa85-1

مثال لأحد الموزعات الداعمة لهذه التقنية

اسم الموزع
Cisco Catalyst 3750 Series Switching Solutions

Voice Gateways
وهو المسؤول عن العمليات الرئيسية للمكالمات ويعتبر بوابة الصوت والرابط
الرئيسي بين شبكة الهاتف الخارجية وشبكة الحاسب الداخلية وطبعاً نكرر مرة
أخرى يمكن أن يكون أكثر من جهاز في جهاز واحد وكله يتحدد بعد معاينة
الموقع Site Survey

صورة لبوابة الصوت

اسم الجهاز
Cisco 1800 Series Integrated Services Routers

Voice Servers
خادم الصوت
وأذا أردت أن تتخيل الهدف منه ما عليك سوى أن تفهم معنى الخادم Server وأنه محدد الوظيفة وهي خاص مسائل الصوت
الرابط يعطينا مثالا واحد من عدة أنواع لخادم الصوت تصفحه:
Voice Server
اسم الجهاز
Cisco 7800 Series Media Convergence Servers
Customer Contact
Cisco Unified Contact Center Products
وهي عبارة عن خدمات ومزايا (سوفت وير) تستخدم بناء على احتياج العميل
Cisco Unified Contact Center Products
الرابط الذي يقدم شرحا وافي وكاملا عن هذه الخدمة التقنية ونذكر بعضها :
حجز المكالمة ، تمرير المكالمة ، تحويل المكالمة وغيرها كثير

Cisco Unified Interactive Voice Response Products
وهذه الميزة تقوم بالرد الآلي للعملاء الذين ينتظرون طويلاً من غير وجود
أية دعم تقني لاستفساراتهم وبالتالي سيسكو تقدم هذا الحل المتطور والجميل
في الموضوع انه متوافق مع الشبكة القديمة Integrated with TDM
Cisco Unified Interactive Voice Response Products
الرابط الخاص به
IP Telephony
Call Control
وهو المسؤل عن العمليات الخاصة بجودة المكالمات والتخاطب بين البروتوكولات
Call Control
الرابط الخاص به
IP Phones
أجهزة التلفونات الخاصة بهذه التقنية
كلم السعوية Cisco-IP-Phone-Family

صورة لمنتجات الـــ IP Phone الخاصة بــ Cisco

Unified Communications Applications
Conferencing
والهدف الرئيسي ربط أشخاص أعدادهم قليلة مع الرئيسي للتواصل عبر الارسال الهاتفي
Conferencing
الرابط
Unified Communications Clients
وهو سوفت وير ينزل على الحاسب الآلي يعمل على IP Phone ومثاله Cisco IP Communicator
Unified Communications Clients
الرابط

Voice Mail and Unified Messaging
استقبال الرسائل الصوتية المخزنة على IP Phone على الحاسب الآلي وأيضاً من أمثلته الأخرى إرسال واستقبال الفاكسCisco Fax Server
Cisco Fax Server
الرابط

Unified Communications Systems
Voice Applications
لمعرفة فواتير الهاتف مثال عليها Cisco Billing and Measurements Server
Cisco Billing and Measurements Server

Voice Network Management
لإدارة شبكة الصوت مثال Cisco Unified Operations Manager
Cisco Unified Operations Manger
الرابط

والآن أترككم مع هذه الصور التي جمعتها من محرك البحث Google لمنتجات
مختلفة لتلفونات الـــ IP ،، تحياتي للجميع ودعواتك يا failasouf

كلم السعوية 480i_voice_over_ip_phone_big

كلم السعوية Cisco_wireless_ip_phone_7920_large

السؤال المتبادر للجميع وهو ما هو الفرق بين الـــ IP Telephony و Voice
over IP والجواب عند جماعة Avaya وهذا الجواب نابع من خبرتهم ،،، إليك
الرابط

Between VoIP and IP Telephony

الف شكر يا تايجر

بجد الموضوع مفيييييييييييييييييد للغايه

وفي غايه الروعه

معلش يا جماعة بس لو كنت حطيط عنوان الموضوع voice over ip محدش كان هيعبر الموضوع انما كلم السعودية اى حد هيعوز يعرف يعنى اية العنوان دة المهم اية فكرة ال voice over ip ولية ممكن من خلال skype مثلا نتصل برقم فى السعودية ونتحاسب بسعر قليل جدا ﻻن الموضوع بسيط عشان نعمل الموضوع دة محتاج سيرفر فى مصر وسيرفر فى السعودية وطبعا بدل سيرفر يبقى كل واحد لية fixed ip يعنى ip ثابت سواء الروتر اترستر او ﻻ ip السيرفر مبيتغيرش بعد كدا بانشى مستخدمين على السيرفر دة وكل مستخدم بديلة رقم والرقم دا بيبقى سبع ارقام ومن خلال برنامج زى مثلا x-lite بقدر اطلب رقم اللى انا عايزة واكلمة دا من جهاز لجهاز يعنى انا مثلا لو عايز اكلم زميلى اللى فى الشغل اللى فى السعودية انا بطلبة من خلال البرنامج ونكلم بعض زى ما احنا عايزين ببلاش طيب لو انا عايز اكلم من جهازى موبيل واحد فى السعودية فطبعا اية اللى بيحصل السيرفر اللى فى السعودية بييقى فية كارت شبكات معين دا بحوالى الفين جنية وبيبقى داخلة تالت او اربع خطوط تلفون
وكمان بيبقى فية مكان لشريحة موبيل بحيث لما واحد من مصر يطلب رقم موبيل من السعودية
فالاول الاتصال يروح على سيرفر السعودية وبعدين سيرفر السعودية يطلب الرقم دة من شريحة الموبيل ويوصل الاتنين ببعض فكدا يبقى كان الاتنين بيتكلمو من بلد واحدة يعنى لو شريحة السيرفر اللى فى السعودية مثلا جوال واللى انت طالبة جوال او اى شبكة تانية فى السعودية فيبقى من جوال لجوال يعنى المكالمة مبقيتش دولية هنا
انا حولت اوضح الصورة بس اللى مفهمش حاجة ممكن يسال او لما نقبلكم يوم الخميس نبقى
نوضحلكم الصورة كلم السعوية Icon_biggrin

تمااااااااااااااااااااااااااااااااام يا تايجر

بجد الموضوع شيق ولذيذ

اتمنى تجيبلنا معلومات اكتر

شكرااااااااااااااااااااا

ان شاء الله يا جولدن وانا مهتم بالموضوع دة وقريب ان شاء الله هشترك فى الخدمة دى

موضوع: رد: كلم السعوية الخميس يناير 22, 2009 3:46 am

حبيبى !